• Vzdálenost letiště Cancun (CUN): 77 km
• Vzdálenost letiště Tulum (TQO): 84 km

423 pokojů, vstupní hala s recepcí, lobby bar, 8 restaurací (dvě bufetové, italská, mexická, asijská, steakhouse & gril, burger, Bloved pouze pro hosty Privileged), 3 bary, palačinkárna, obchůdek se suvenýry, butik, směnárna, bankomat. V tropické zahradě 4 bazény (1 pouze pro hosty Privileged), jacuzzi, bar u bazénu a terasa na slunění s lehátky, slunečníky a osuškami zdarma.

Dvoulůžkový pokoj comfort: koupelna/WC (vysoušeč vlasů), TV/sat, telefon, klimatizace, trezor, balkon nebo terasa, WiFi připojení.

Ostatní typy pokojů (pokud není uvedeno jinak, mají pokoje výše uvedené vybavení):

• Dvoulůžkový pokoj, premium: modernější vybavení, kávovar, minibar.
• Dvoulůžkový pokoj, premium, deluxe: minibar doplňván 1x denně vodou, renovované.
• Suite, privileged: župan a pantofle, kávovar, opticky oddělená malá obývací část, šatna, navíc služby klubu Privileged
• Suite, superior, privileged, ocean view: výhled na moře, župan a pantofle, kávovar, služby klubu Privileged.

Denní i večerní animační a zábavné programy a show. Diskotéka.

All inclusive

• Snídaně, obědy a večeře formou bufetu
• Stravování v a la carte restauracích, nutná rezervace předem
• Snack během dne
• Neomezené alkoholické a nealkoholické nápoje místních značek
• Nemotorizované vodní sporty, dále tenis, stolní tenis
• WiFi připojení

Přímo u písečné pláže a laguny. Lehátka, slunečníky a osušky zdarma. Bar na pláži.

• Zdarma: viz program all inclusive
• Za poplatek: motorizované vodní sporty na pláži, potápění, golfový simulátor, 9-ti jamkové golfové hřiště v blízkosti.

Brouzdaliště, dětské hřiště, miniklub (4-13 let), dětská postýlka zdarma (na vyžádání).

Privileged club

• 24 hodin pokojový servis
• 10% sleva na masáže v hotelovém spa centru
• Plážové osušky po příjezdu na pokoji
• Přístup do baru Pure Chill Out - exkluzivně pro hosty Privileged
• Bazén a část pláže vyhrazeny pouze pro hosty Privileged
• A la carte snídaně, oběd a večeře v restauraci Bloved
• Privilege lounge se snacky, kávou a čajem.

• 5 hvězdiček

• Hotelové spa Alegría na ploše 3 900 m2
• Za poplatek: hydroterapeutický okruh, sauna, jacuzzi, různé druhy masáží a další relaxační a zkrášlující procedury

• Zdarma: WiFi v resortu