• Vzdálenost letiště Cancun (CUN) 28 km
• Vzdálenost letiště Tulum (TQO): 140 km

550 pokojů, recepce, 6 restaurací (bufetová, italská, snack na pláži, středozemní, gril, francouzská, asijská a mexická), 7 barů (2x v lobby, u bazénu, plážový, pro členy Preffered Clubu, pouze pro dospělé), 2 bazény, dětský bazén, směnárna, nákupní arkáda, služby prádelny, SPA centrum, fitness centrum, disco.

Junior suite: koupelna/WC (vysoušeč vlasů), minibar (denně doplňovaný), TV/sat, telefon, trezor, klimatizace, set na přípravu kávy a čaje, WiFi připojení, balkon nebo terasa

Ostatní typy pokojů (pokud není uvedeno jinak, pokoje mají výše uvedené vybavení):

• Junior suite, tropical view: výhled do zeleně
• Junior suite, ocean view: výhled na oceán
• Junior suite, Preferred Club, ocean view: výhled na oceán, navíc služby Preferred Club

Animační programy, živá hudba

Program Unlimited Luxury®

• Snídaně, obědy a večeře formou bufetu
• Stravování ve všech à la carte restauracích (středomořská restaurace pouze pro dospělé osoby) bez nutnosti rezervace
• Snack během dne, pozdní večerní snack v Coco Café
• Minibar (denně doplňován nealkoholickými nápoji, vodou a pivem)
• Alkoholické a nealkoholické nápoje místní výroby a některých originálních značek, neomezená konzumace fresh džusů
• Fitness, volejbal, tenis, aerobik, aquaaerobik, kajaky
• WiFi připojení

Písečná pláž s bílým pískem a pozvolným vstupem do vody se nachází přímo u hotelu. Nedaleko se nachází velký korálový útes.

• Zdarma: viz program Unlimited Luxury®
• Za poplatek: motorizované vodní sporty, potápění, golfové hřiště vzdáleno cca 30 min jízdy

Dětský klub od 3-12 let, animační programy, možnost hlídaní děti. Teen club od 13-17 let, playstation 4, stolní tenis

Preferred Club

• privátní lounge a privátní check in
• možnost snídaně v à la carte francouzské restauraci Mercure
• privátní bazén pouze pro dospělé osoby
• kontinentální snídaně v lounge, odpolední snack, dezerty a likéry v lounge
• Přístup k PC v lounge
• Upgrade minibaru

• 5 hvězdiček

• Za poplatek: masážní procedury

• Zdarma: WiFi v resortu a na pokojích